Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Администратор на ресепшене
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем администратора на ресепшене, который станет лицом нашей компании и обеспечит высокий уровень обслуживания клиентов и посетителей. Эта должность требует отличных коммуникативных навыков, организованности и способности эффективно справляться с многозадачностью в динамичной среде. Администратор на ресепшене будет первым контактным лицом для клиентов, сотрудников и гостей, поэтому важно быть дружелюбным, вежливым и профессиональным.
Основные обязанности включают прием и перенаправление телефонных звонков, встречу и регистрацию посетителей, управление входящей и исходящей корреспонденцией, а также поддержку административных процессов офиса. Кандидат должен уметь работать с офисной техникой, такими как многоканальные телефоны, принтеры и сканеры, а также владеть базовыми навыками работы с компьютером и офисными программами.
Мы ценим внимание к деталям, пунктуальность и умение сохранять конфиденциальность. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен — мы готовы обучать мотивированных кандидатов. Важно также умение работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу в офисе.
Если вы любите общаться с людьми, умеете быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях и хотите стать частью дружного коллектива, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру. Мы предлагаем стабильную работу, конкурентоспособную заработную плату и возможности для профессионального роста.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Встреча и регистрация посетителей
- Ответы на телефонные звонки и их перенаправление
- Управление входящей и исходящей корреспонденцией
- Поддержание порядка на ресепшене
- Ведение расписания встреч и бронирование переговорных комнат
- Обеспечение офисных нужд (канцелярия, вода, кофе и т.д.)
- Поддержка административных задач других отделов
- Обработка электронных писем и запросов
- Обновление информации на информационных досках
- Соблюдение стандартов конфиденциальности и безопасности
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее специальное или высшее образование
- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется
- Отличные коммуникативные навыки
- Уверенное владение ПК и офисными программами
- Грамотная устная и письменная речь
- Организованность и внимательность к деталям
- Доброжелательность и стрессоустойчивость
- Умение работать в команде
- Знание английского языка будет преимуществом
- Готовность к обучению и развитию
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы на ресепшене или в сфере обслуживания?
- Какие офисные программы вы уверенно используете?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Что для вас означает высокий уровень сервиса?
- Как вы организуете свое рабочее время?
- Готовы ли вы работать в условиях многозадачности?
- Как вы реагируете на неожиданные изменения в расписании?
- Есть ли у вас опыт работы с телефонными системами?
- Почему вы хотите работать именно у нас?
- Какие ваши сильные стороны помогут вам в этой роли?
